Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist das Jobcenter im Landkreis Celle, vertreten durch die Geschäftsführung.

Postanschrift: Georg-Wilhelm-Str.14, 29223 Celle

Das Jobcenter im Landkreis Celle nutzt zur elektronischen Datenverarbeitung zentrale Verfahren der Informationstechnik der Bundesagentur für Arbeit. Verantwortlich für die zentrale Informationstechnik ist die Bundesagentur für Arbeit, vertreten durch den Vorstand.

Postanschrift: Regensburger Straße 104, 90478 Nürnberg.

Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch die Bundesagentur für Arbeit erhalten Sie unter www.arbeitsagentur.de/datenerhebung.

2. Behördlicher Datenschutzbeauftragte

Die behördliche Datenschutzbeauftragte des Jobcenter im Landkreis Celle, Frau Schmidt, erreichen Sie unter der Telefonnummer +49 5141 961554 oder unter der Postanschrift Georg-Wilhelm-Str.14, 29223 Celle.

3. Systembetreiber

Unser Internetangebot wird durch VisionConnect GmbH, Hohenzollernstr. 26, 30161 Hannover am Standort Hannover gehostet. Dieser Dienstleister erhebt und speichert für uns eine Vielzahl von Informationen, die Ihr Endgerät automatisch übermittelt (siehe unter 4.)

Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Gefahrenabwehr werden seitens unseres Dienstleisters VisionConnect GmbH die IP-Adressen bis zu sieben Tage vorgehalten. 

Zwischen VisionConnect GmbH und dem Jobcenter im Landkreis Celle wurde am 23. November 2023 ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. VissionConnect GmbH nutzt zur Leistungserbringung die Cloudinfrastruktur von Hostway Deutschland GmbH. VisionConnect GmbH hat daher als Provider mit dem Unterauftragsverarbeiter Hostway Deutschland GmbH ebenfalls einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

1. Beschreibung der Datenverarbeitung:
   Bei jedem Aufruf der Webseite des Jobcenters im Landkreis Celle werden automatisch Informationen und Daten erfasst, die Ihr Browser an den Server des Auftragsverarbeiters (siehe 3.) übermittelt. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
   • IP-Adresse
   • Datum und Uhrzeit der Anfrage,
   • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
   • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
   • Zugriffsstatus/http-Statuscode,
   • jeweils übertragene Datenmenge,
   • Website, von der die Anforderung kommt,
   • Browser,
   • Betriebssystem und dessen Oberfläche,
   • Version der Browsersoftware
2. Verarbeitungszwecke:
   Die Verarbeitung erfolgt, um den Aufruf der Webseite zu ermöglichen sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Online-Angebots. Der Websitebetreiber behält sich vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. Es erfolgt aufgrund der erhobenen Daten keine automatisierte Entscheidungsfindung.
3. Rechtsgrundlage:
   Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen der Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 lit. e, f DSGVO).
4. Speicherdauer:
   Die vorgenannten Daten werden in den so genannten Logfiles des Systems des Serverbetreibers gespeichert.  Die personalisierten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine Übermittlung der Daten an fremde Server findet nicht statt.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit:
   Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

5. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Empfänger:innen der personenbezogenen Daten, die auf dieser Website verarbeitet werden, sind der DSGVO-Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter.

6. Essenzielle Cookies und externe Medien

1. Beschreibung der Verarbeitung:
   Die Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf dem Endgerät des Nutzenden gespeichert werden. Cookies enthalten Informationen, die die Wiedererkennung eines Endgeräts und ggf. bestimmte Funktionen einer Webseite ermöglichen.
2. Zweck:
   Es werden Cookies eingesetzt, um die Webseite des Jobcenters im Landkreis Celle nutzerfreundlicher zu gestalten und die unter der Ziffer 4.a) beschrieben Funktionen anzubieten.
3. Rechtsgrundlage:
   Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen und zur Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. e, f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfüllung des unter der Ziffer 4. b) benannten Zwecks.
4. Speicherdauer:
   Da Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, haben Sie als Nutzer und Nutzerin auch die volle Kontrolle über die Speicherung und damit auch die Speicherdauer von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für die Webseite des Jobcenters im Landkreis Celle deaktiviert, können einzelne Funktionen unserer Webseite ggf. nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

7. Links zu anderen Angeboten

Unser Online-Angebot enthält Links zu Internetseiten anderer Anbieter/-innen. Das Jobcenter im Landkreis Celle hat keinen Einfluss darauf, dass diese Anbieter/-innen die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einhalten. Sie sollten daher stets die Datenschutzerklärung der anderen Anbieter/-innen prüfen.

8. Freiwillige Nutzung des Kontaktformular

a. Verarbeitung personenbezogener Daten

Das Kontaktformular ermöglicht 

• den Versand einer Nachricht an das Jobcenter,
• die Übermittlung von Unterlagen an das Jobcenter

Es ist für Kunden/Kundinnen vorgesehen, die noch keine Leistungen beim Jobcenter beziehen und dennoch ein Anliegen übermitteln möchten. Zudem soll auch für Vermieter/in, Energieversorger, Firmen, Schulen, Kindertageseinrichtungen, Behörden o.a.m. diese Möglichkeit geboten werden.

Kundinnen und Kunden des Jobcenters nutzen bitte ausschließlich www.jobcenter.digital um Anträge zu stellen oder Nachrichten und Unterlagen an das Jobcenter zu senden! Nur damit ist eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen sichergestellt. 

Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen der Nutzung des Kontaktcenters neben den zu 4. a) aufgeführten Daten verarbeitet:

• Vorname*
• Name*
• Geburtsdatum*
• Firma/Name*
• Straße und Hausnummer (im Falle der freiwilligen Angabe zwecks postalischer Antwort)
• Postleitzahl und Ort (im Falle der freiwilligen Angabe zwecks postalischer Antwort)
• Kundennummer oder Bedarfsgemeinschaftsnummer (im Fall der freiwilligen Angabe zwecks besserer Zuordnungsmöglichkeit)
• Telefonnummer (im Falle der freiwilligen Angabe zwecks Rückmeldung per Telefon)
• das Anliegen und alle weiteren vom Nutzenden selbst gemachten Angaben im Rahmen des Freitexts Nachricht (im Falle der freiwilligen Übermittlung von Angaben)
• hochgeladene Unterlagen (im Falle der freiwilligen Übermittlung von Dateien)

Nur Felder mit einem * sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

Bei Nutzung des Kontaktformulars wird keine Verschlüsselung verwendet, um die angegebenen Daten weiter per E-Mail an das Jobcenter zu übermitteln.

b. Verarbeitungszwecke
Verarbeitungszwecke sind die die Übersendung von Informationen und Anliegen an die Ansprechpartner:innen des Jobcenters im Rahmen der Nutzung der Nachrichtenfunktion inklusive der Übermittlungsmöglichkeit von Unterlagen 
Zum Verarbeitungszweck gehören bis auf die Auswertung zu statistischen Zwecken auch die Verarbeitungszwecke unter Punkt 4 b.).

c. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Datenschutzrechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars ist Art. 6 Abs. 1 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO i. V. m.  Art. 7, Art. 4 Nr. 1, 11 DSGVO, § 67b Abs. 2 SGB X sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO.

d. Speicherdauer
Die Nachricht und die Unterlagen werden in der elektronischen Akte gespeichert, sofern die darin enthaltenen Informationen zur Aufgabenerfüllung nach dem SGB II benötigt werden bzw. für die Entscheidung über Leistungen nach dem SGB II erforderlich sind und unterliegen der dortigen Speicherfrist. Ist keine Speicherung in der elektronischen Akte zur Aufgabenerfüllung erforderlich, werden Nachricht und Unterlagen gelöscht, sobald das Anliegen geklärt bzw. bearbeitet worden ist.

e. Widerruf der Einwilligung
Im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars ist die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit für die Zukunft schriftlich gegenüber dem Jobcenter Celle, Georg-Wilhelm-Str.14, 29223 Celle widerrufbar. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt.
Bei einem Widerruf werden alle personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nachrichten- und Unterlagenübermittlungsfunktion gelöscht bzw. in der elektronischen Akte (E-Akte) zur Verhinderung einer weiteren Datenverarbeitung ausgeblendet/verborgen, sofern sie bereits dort zur Aufgabenerfüllung endgültig gespeichert worden sind.

9. Barriere-Meldung

1. Verarbeitung personenbezogener Daten:
   Die Barriere-Meldung ermöglicht den Versand einer E-Mail-Nachricht an celle.impressum@jobcenter-ge.de, um das Jobcenter auf ggf. bestehende Barrieren auf der Website www.jobcentercelle.de hinzuweisen oder Informationen dazu zu erfragen.
   Folgende personenbezogene Daten werden im Rahmen des Feedback-Mechanismus zur Meldung einer Barriere auf www.jobcentercelle.de neben den zu 4. a) aufgeführten Daten verarbeitet:
   – alle freiwilligen Angaben des Meldenden zu seinen personenbezogenen Daten und Informationen zur gemeldeten Barriere.
   Die per E-Mail gemeldete Barriere wird elektronisch erfasst und in einer datensicheren Netzwerkablage des Verantwortlichen abgespeichert. Sobald der Bearbeitungsvorgang (u. a. Rückfragen und Rückmeldungen) abgeschlossen ist, werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Die Nutzung der Inhalte der Barriere-Meldung erfolgt in anonymisierter Form.
2. Verarbeitungszweck:
   Der Verarbeitungszweck liegt darin, dass die Barrierefreiheit dieser Website nach §§ 12 ff. des Behindertengleichstellungsgesetzes des Bundes (BGG) i. V. m. der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (insbesondere § 7 Absatz 2 BITV 2.0) durch entsprechende Hinweise zu etwaigen noch bestehenden Barrieren, die nicht schon in der Erklärung zur Barrierefreiheit aufgeführt sind, weiter optimiert werden kann.
3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung:
   Datenschutzrechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Barriere-Meldung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a, Art. 7, Art. 4 Nr. 1, 11, Art. 9 Abs. 1, 2 lit. a DSGVO i. V. m. § 12b Abs. 2 Nr. 2 BGG.
4. Widerrufsmöglichkeit:
   Im Rahmen der Nutzung der Barriere-Meldung ist die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit für die Zukunft schriftlich gegenüber dem Jobcenter Celle, Georg-Wilhelm-Str.14, 29223 Celle widerrufbar. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der erfolgten Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt.
5. Speicherdauer:
   Die Speicherdauer der personenbezogenen Daten richtet sich nach der Erforderlichkeit der Nutzung für die Vorgangsbearbeitung. Im Falle des Widerrufs werden die personenbezogenen Daten zur Barriere-Meldung unverzüglich gelöscht.

10. Betroffenenrechte

1. Auskunft (Art. 15 DSGVO)
   Sie haben jederzeit das Recht, eine Bestätigung zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie Auskunft über alle verarbeiteten Daten verlangen.
2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
   Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
3. Löschung (Art. 17 DSGVO)
   Sofern nachgewiesen wird, dass personenbezogene Daten zu Unrecht verarbeitet wurden, wird unverzüglich die Löschung der betroffenen Daten veranlasst. Das gilt auch, wenn die Daten zur Aufgabenerledigung nicht mehr benötigt werden.
4. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
   Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen. Die Einschränkung steht einer Verarbeitung nicht entgegen, soweit an der Verarbeitung ein wichtiges öffentliches Interesse besteht.
5. Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
   Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu widersprechen. Allerdings kann Ihrem anliegen möglicherweise nicht nachkommen werden, wenn an der Verarbeitung ein überwiegendes öffentliches Interesse besteht oder eine Rechtsvorschrift zur Verarbeitung verpflichtet.
6. Widerruf (Art. 7 Abs. 3 Satz 1 DSGVO)
   Im Fall unter Ziffer 4.e haben Sie das Recht, Ihre Einwilligungserklärung zu widerrufen.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die gemeinsam Verantwortlichen Ihrem Anliegen nicht oder nicht in vollem Umfang nachgekommen sind, können Sie bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einlegen:

Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn

https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Kontakt/kontakt_node.html

Tel: +49 228 997799-0

Fax: +49 228 997799-5550

E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

De-Mail poststelle@bfdi.de-mail.de

Allgemeine Hinweise zu den vorgenannten Rechten:

In einigen Fällen kann oder darf Ihrem Anliegen nicht entsprochen werden. Sofern dies gesetzlich zulässig ist, wird Ihnen in diesem Fall immer der Grund für die Verweigerung mitgeteilt.

Sie werden aber grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Anliegens eine Antwort oder Zwischenmitteilung erhalten.

12. Datensicherheit

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unsere Internetseite übermittelten Daten nicht garantieren können. Wir schützen unseren Internetauftritt und sonstige IT-Systeme durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen den Verlust der Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit. 

Für die Richtigkeit der in dieser Website enthaltenen Angaben können wir trotz sorgfältiger Prüfung keine Gewähr übernehmen.

Stand: 21.02.2024

• Informationsblatt Datenschutzgrundverordnung in leichter Sprache
• Information nach Art.13 & 14 DGSVO